Werken bij PCI als

Service Coördinator

  • Haaksbergen
  • HBO
  • Parttime/Fulltime (32-40 uur)

Over PCI:

PCI AV staat wereldwijd bekend om het creëren, beheren, transporteren en visualiseren van beeld en geluid. Dan doen we door de verkoop, installatie én service van betrouwbare en hoogwaardige audiovisuele oplossingen, voor zowel de publieke als de zakelijke markt. PCI AV speelt voortdurend in op alle ontwikkelingen, nieuwe klantwensen en innovaties.

PCI AV is onderdeel van PCI Nederland. PCI helpt organisaties met IT en kijkt daarbij naar de complete werkomgeving. Want met een sterke IT-infrastructuur bouw je de basis voor de ideale werkomgeving voor iedereen. Denk bijvoorbeeld aan alle verbindingen met devices die je gebruikt om te kúnnen werken. Zoals een beeldscherm in de vergaderruimte die je gebruikt voor een Teams-meeting of het delen van bestanden via je laptop. Maar ook het informatiescherm bij de ingang van een winkel of kantoor of de printer waar je veilig mee wilt printen en de faciliteiten daar omheen zoals een ergonomische werkplek en altijd papier voor de printer. PCI zorgt dat dit voor iedere medewerker, iedere dag op de beste manier werkt.

Dit ben jij:

Gaat jouw bloed sneller stromen van het creëren van teamspirit door leiding en sturing te geven aan je eigen afdeling, ben jij als spin in het web helemaal in je element, word je blij van regelen en multitasken, en ben je te typeren als een pietje precies? Lees dan snel verder!

Je hebt heb een commerciële blik, je staat stevig in je schoenen, je bent stressbestendig en een kei in prioriteiten stellen. Je houdt van aanpakken en pro-activiteit is jouw middle name. Je kunt goed samenwerken, zowel met collega’s uit je eigen team als uit andere teams én met onze klanten en externe partijen. Je communiceert gemakkelijk en duidelijk naar alle partijen over verwachtingen en afspraken en je bent een echte verbinder.

Dit ga je doen:

  • Je geeft leiding en sturing aan de afdeling Service en Onderhoud,
  • Je staat altijd ‘aan’, never a dull moment in deze rol:-)
  • Onze klanten zijn belangrijk voor ons! Jij faciliteert je medewerkers zodat zij vriendelijk, goed geïnformeerd en volgens afspraak onze klanten helpen,
  • Je behoudt overzicht op volledigheid en winstgevendheid van alle lopende serviceaanvragen,
  • Met jouw enthousiasme weet je jouw medewerkers te motiveren om het beste uit zichzelf te halen, je staat ze bij met raad en daad en je voert beoordelings- en functioneringsgesprekken met hen,
  • Je ziet toe op goedlopende communicatie en overleg, dat geldt voor je eigen afdeling, met andere teams, je leidinggevende en externe partijen en klanten,
  • Je bent verantwoordelijk voor onder andere onderhoudscontracten, rapportages, je voert controles uit, je stuurt erop dat tijdig benodigde acties worden ondernomen en je draagt zorg voor terugkoppeling naar andere afdelingen.

 

De functie eisen:

  • HBO werk- en denkniveau,
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie,
  • Uitstekende commerciële, communicatieve en sociale vaardigheden,
  • Je bent zelfstandig, enthousiast, klant- en oplossingsgericht, initiatiefrijk, resultaatgericht, stressbestendig, flexibel, accuraat, representatief en een teamspeler,
  • Je hebt affiniteit met audiovisuele producten,
  • Je bent in bezit van VCA VOL certificaat of je bent bereid om deze te behalen,
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat hebben we jou te bieden:

PCI Nederland biedt je de mogelijkheid om je carrière te lanceren in een informele werkomgeving waar het nemen van initiatief en verantwoordelijkheid niet alleen wordt gewaardeerd, maar zelfs een vereiste is. Je komt te werken bij een ambitieuze, groeiende onderneming, die opereert in de voorhoede van zakelijke innovatie. Dynamiek en ontwikkeling zijn kernwoorden, zowel voor jouw rol als voor de afdeling en de organisatie.

  • Je werkt met klanten in binnen en buitenland,
  • Een dynamische en zelfstandige functie, waarbij je deel uit maakt van een enthousiast en deskundig team binnen een groeiende organisatie,
  • Een goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, passend bij de functie en ervaring,
  • Een pensioenregeling met 50% werkgeversbijdrage,
  •  Wij vinden jouw (persoonlijke) ontwikkeling belangrijk, en dat zie je terug in ruime aandacht, aanbod en budget voor opleidingen.

Vragen over deze vacature?

Is deze functie iets voor jou? Reageer dan snel en stuur ons jouw sollicitatie via de ‘online solliciteren’ knop hieronder. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Voor vragen kan je mailen naar solliciteren@pcinederland.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Meer informatie over het proces nadat jij hebt gesolliciteerd lees je hier.