Werken bij PCI als

Productivity Consultant Adoptie & Change Management

  • Amsterdam
  • HBO
  • Fulltime (39 uur)

Dit ben jij

Jij bent een specialist die een brug weet te slaan tussen mens, organisatie en innovatie. Maakt de vertaling van techniek naar change management, bent creatief en creëert daarmee zichtbare resultaten. Je bent graag bezig met Cloud diensten van Microsoft zoals OneDrive, OneNote, SharePoint, Teams en Planner. Daarnaast word je enthousiast van afwisselende werkzaamheden omdat je praktisch, functioneel én technisch analytisch bent.
Je bent in het bezit van een uitmuntende motivatie en een gezonde dosis humor. Je durft kritisch naar jezelf te kijken en je bent kwaliteitsbewust. Schakelen tussen Business en IT gaat jou af als een tweede natuur en van deze termen gaat jouw hart harder kloppen: “Het Nieuwe Werken”, “Creëren van draagvlak bij de medewerkers”, “Strategieën ontwikkelen”, “Lesprogramma’s ontwikkelen” en “Focus op middenmanagement en medewerker”. Je hebt als uitgangspunten: resultaat leveren die de klant voor ogen heeft en hiermee optimale klanttevredenheid realiseren. Je hebt als uitgangspunten: resultaat leveren die de klant voor ogen heeft en hiermee optimale klanttevredenheid realiseren.

De functie-eisen:

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO+ opleiding of aantoonbaar HBO denk- en werkniveau;
  • Je hebt minimaal drie jaar relevante commerciële en technische werkervaring in de IT;
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B;
  • Je hebt een goede kennis van -of op zijn minst grote affiniteit met office applicaties:
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift en zowel Nederlands als Engelstalig;
  • Je beschikt over uitstekend schakelvermogen;
  • Je bent resultaatgericht, proactief, en functioneert net zo goed in teamverband als zelfstandig;
  • Je hebt een intrinsieke enthousiaste drive en vindt het leuk om in een dynamische werkomgeving te werken;
  • Je bent ervaren in coachen, trainen, begeleiden;
  • Je bent in staat afwisselende werkzaamheden uit te voeren;
  • Je bent sterk gericht op correcte klantbediening en klanttevredenheid;
  • Je bent creatief en ziet graag verbeteringen;
  • Je draagt graag bij aan brainstorm sessies.

Dit ga je doen

Als Productivity consultant binnen de afdeling Adoptie & Change Management, ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de klant tijdens IT verandertrajecten ofwel adoptietrajecten. Deze IT verandertrajecten zijn onderdeel van Office 365 implementaties. Je helpt de klant en haar medewerkers met het adopteren van Office 365 applicaties. Je vertaalt bedrijfsprocessen naar change strategieën, – en praktische oplossingen.
Je bent bezig met de veranderingen waar C-level, het middenmanagement en de medewerkers mee te maken krijgen tijdens implementaties. Jij houd je bezig met de digitale fitheid van onze klanten en zorgt ervoor dat de implementatie wordt omarmd door de klant en haar medewerkers. Dit doe je door de rol van coach en adviseur in deze functie. Je ondersteunt de klant om slimmer, leuker en productiever gebruik te maken van de moderne werkplek.
Het is een afwisselende functie omdat je zowel coach als product specialist bent. Het organiseren van een introductie sessie, een plan ontwerpen voor de on-boarding en de daadwerkelijke uitrol van adoptie voor diverse Cloud oplossingen, zijn onderdeel van jouw takenpakket. Samen met onze klanten zorg je dat de configuratie en uitrol van de nieuwe IT tools goed verloopt. Het is jouw doel om de applicaties door de gehele organisatie te laten omarmen.

De kerntaken

  • Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en realiseren van changestrategieën;
  • Je werkt samen met specialisten, consultants en een projectmanager;
  • Je voert klantbezoeken uit;
  • Je werkt rapportages uit;
  • Je weet je werkzaamheden op efficiënte wijze te plannen en te organiseren;
  • Je bent verantwoordelijk voor het feilloos schakelen tussen PCI Nederland, de klant en de medewerkers van de klant;
  • Je draagt zorg voor het op orde houden van je trajectplanning;
  • Je maakt op een verantwoordelijke wijze gebruik van netwerken ten behoeve van het signaleren en creëren van zakelijke kansen;
  • Je draagt zorg voor secuur omgaan met de beveiliging van klantinformatie;
  • Je bent bereid deel te nemen aan opleidingen en trainingen.

Dit zijn je directe collega's

Je komt te werken in een ambitieus team van zelfstandige professionals, die net als jij op hun vrijheid zijn gesteld, maar die ook altijd voor je klaar staan om je te helpen. Samen zijn we tenslotte meer dan de som van onze delen. Opgedane inzichten worden met elkaar gedeeld en successen worden samen gevierd tijdens de wekelijkse vrijdagmiddagborrel. We hebben een open cultuur en we doen tussen de bedrijven door gezellige dingen met elkaar, zoals bedrijfsuitjes, de wekelijkse vrijdagmiddagborrel of een spelletje FIFA in de gameroom.

Wat hebben wij jou te bieden?

PCI Nederland biedt je de mogelijkheid om je carrière te lanceren in een informele werkomgeving waar het nemen van initiatief en verantwoordelijkheid niet alleen wordt gewaardeerd, maar zelfs een vereiste is. Je komt te werken bij een ambitieuze groeiende onderneming, die opereert in de voorhoede van zakelijke innovatie. Daarnaast bieden wij:

  • Een hectische, maar voldoening gevende baan in een technisch innovatief bedrijf, waar ontwikkelingen elkaar snel opvolgen en leren een continue proces is;
  • Marktconform salaris met 8% vakantiegeld o.b.v. 39 uur per week;
  • Pensioenregeling met 50% werkgeversbijdrage;
  • 25 vakantiedagen en 4 extra te verdienen als je niet ziek bent;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Leaseauto, laptop en mobiele telefoon;
  • Bij gebleken geschiktheid een vast dienstverband;

Hier hebben we het over bij de koffiecorner

Bij de koffiecorner is het een informeel samenkomen van collega’s. Zo veel keus als we hebben aan warme dranken, zo varieert ook het onderwerp van gesprek. Waar hebben we het dan over? Van onze medewerkers zegt 41% dat Game of Thrones hun favoriete serie is, op de voet gevolgd door Grey’s Anatomy (32%) en The Blacklist (27%). Ook zijn we sportief (80% van onze medewerkers sport!), maar we kijken ook graag naar sport. Onze top 3: op nummer één staat uiteraard voetbal, op twee tennis en op de derde plaats staat sinds kort formule 1. En… hoe fanatieker er over een onderwerp gepraat wordt, hoe meer dialect je terug hoort. Regionale kantoren, dus ook regionale collega’s. Onze sportiviteit gaat verder dan alleen praten en kijken, want in Lijnden hebben we een eigen fitness ruimte, dus hier kun je ook de daad bij het woord voegen! Hobby’s en passies hebben we natuurlijk ook; 37% spreekt af met vrienden en genieten samen van een hapje en drankje, 28% houdt van gamen (laten we nu een eigen gameroom hebben!), 21% bezoekt graag een festival en 14% vindt zijn passie in het fotograferen.

En jij? Waar gaat jouw hart sneller van kloppen?

Vragen over deze vacature?

Heb je nog vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact met ons op. Wij staan je graag te woord.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Al onze afdelingen