Vind jij het een uitdaging om complexe vraagstukken van klanten op te lossen? Werk je graag samen met een team van ervaren servicedesk engineers en system administrators én krijg je energie van het zelfstandig oplossen van verzoeken en incidenten? Dan is de functie van medewerker 2e lijn echt iets voor jou! Reageer nu en word onderdeel van dit betrokken team van gedreven IT specialisten in Haaksbergen!
In deze binnendienstfunctie zorg je voor een goede afhandeling van alle service requests en incidenten die binnenkomen bij de afdeling Beheer en Controle. Hier is alle ruimte voor jouw kennis en ervaring van moderne ICT oplossingen. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit monitoring, setup, onderhoud, migratie en levering van bestaande en nieuwe IAAS/on-premise services of een gerichte ondersteuning zoals SOC, NOC. Daarbij hoort het oplossen van (complexe) technische problemen van onze klanten en partners. Bij inrichten en oplossen stopt het niet. Jij bent voor klanten de adviseur die hen vertelt hoe onze oplossingen optimaal functioneren.
Naast een behoorlijke dosis doorzettingsvermogen, een analytische geest, besluitvaardigheid en enige humor, breng je onderstaande mee:
Wanneer jij ons team van PCI IT komt versterken bieden wij jou de kans om mee te groeien met een top-IT bedrijf in Nederland. Naast een professioneel ingerichte organisatie met moderne middelen, bieden wij jou een marktconform salaris, goede pensioenregeling en een uitstekende studieregeling om jezelf verder te ontwikkelen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Is deze functie dit iets voor jou? Reageer dan snel, stuur jouw motivatie en sollicitatie via het formulier op de website of mail naar solliciteren@pci.nl
Direct solliciteren"*" geeft vereiste velden aan
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen krijg je hier een bevestiging van. Wij gaan intussen aan de slag en nemen je sollicitatie goed door. Er wordt binnen 3 werkdagen contact met je opgenomen.
Sluiten jouw verwachtingen en onze wensen op elkaar aan? Dan nodigen we je uit voor een telefonisch interview. We kijken samen of deze baan echt iets voor jou is.
Wanneer wij beide enthousiast zijn plannen we een uitgebreide kennismaking met je in. Door wederzijdse vragen leren wij elkaar beter kennen en worden wederzijdse verwachtingen uitgesproken. Daarnaast vertellen we je meer over PCI Nederland, het team waar je komt te werken en de functie zelf.
Zijn we positief? Dan plannen we een vervolggesprek. Dan gaan we meer de inhoud in. Hierbij kijken we of je over de juiste competenties en vaardigheden beschikt die passen bij de functie. Hierna hebben we een uitgebreid beeld van jou, en heb jij een goed beeld van de functie, verwachtingen en de cultuur bij PCI Nederland.
Daarna hoor je zo snel mogelijk van ons of we je als onze collega zien. In dat geval doen we je een voorstel. Wanneer dat niet zo is, dan krijg je uiteraard goede feedback van ons waar je wat mee kan.
Als jij wilt werken in Haaksbergen dan zit je goed bij PCI. Want vanuit dit kantoor zijn wij dagelijks bezig met topsport op het gebied van IT. Wil jij dit team compleet maken en werken als bijvoorbeeld Functioneel Applicatiebeheerder, Technisch Consultant, Medior Accountmanager, HR Adviseur of Projectmanager in Haaksbergen en je waarde binnen het team laten gelden? Maak dan de transfer naar PCI.
Ontdek je werkplek
